Eduard Ezeanu

Asistand sute persoane in dezvoltarea personala, una dintre lectiile cele mai importante pe care le-am invatat, este ca majoritatea oamenilor se saboteaza singuri in cariera si in viata, iar insuficienta capacitate de a comunica cu incredere este principala cale.

Confident Communication este un training de varf focalizat pe dezvoltarea unui stil de comunicare cu incredere, care produce rezultate puternice. Conceptele abordate se afla la intersectia dintre comunicare eficienta si incredere in sine.

Comunicand cu incredere, vei reusi sa:

• Dezvolti relatii de calitate cu ceilalti, bazate pe integritate si incredere;
• Ai un impact mai mare asupra lucrurilor din jurul tau si sa te afirmi profesional;
• Te ocupi de propriile nevoi, acordand simultan atentie nevoilor celorlalti.

Training-ul este organizat de Career Experts, primul centru privat de consiliere in cariera din Romania si Social Arts, prima companie romaneasca dedicata exclusiv dezvoltarii abilitatilor sociale.

La acest training, vei invata:

1. Ce este si cum are loc comunicarea cu incredere, precum si care sunt beneficiile exacte ale acesteia.
2. Ce inseamna cu adevarat a avea tact si cum se combina acesta cu onestitatea in comunicarea cu incredere.
3. Cum sa descoperi si valorifici oportunitatile de a adauga mai multa onestitate si autenticitate in stilul tau de comunicare.
4. Cum sa folosesti elemente verbale si non-verbale pentru a face comunicarea ta respectuoasa si cu tact.
5. Cum sa iti dezvolti progresiv increderea in sine si usurinta de a te exprima direct si onest in comunicare.

Modul de lucru: 40% din timpul trainingului este alocat pentru prezentari si discutii ale conceptelor si tehnicilor cheie, iar 60% pentru activitati practice precum jocuri de rol si simulari insotite de feedback.

Data: 13 decembrie 2008

Locul: Bucuresti, Str. Agricultori nr. 37-39, Centrul de Training CODECS

Program: 9:30 – 13:00; 14:00 – 17:30

Numar de participanti: 12

Trainer: eu

Pret: 300 RON

Pretul include: Mapa de curs; masa de pranz; doua coffee-break-uri; diploma de participare.

Deadline inscriere si plata: 9 decembrie 2008

Pentru inscriere, trimite-mi un email la una din adresele de email de pe pagina de coaching, iar eu voi reveni in maxim 24 de ore cu detaliile de inscriere si realizare a platii.

Printeaza-ti un teanc de CV-uri si vino vineri sau sambata la Sala Palatului! Catalyst Solutions organizeaza a 5-a editie din Bucuresti a Angajatori de Top, cel mai tare targ de cariera din Romania. De data asta, 120 de angajatori si 3.500 de joburi!

Career Experts va avea stand la targ si vom oferi un concept nou de serviciu, pe care personal sunt nerabdator sa il testez. Se numeste Career Q&A. In esenta, eu voi fi acolo, voi sta de vorba cu persoanele care vin la standul nostru si le voi ajuta sa descopere raspunsurile la intrebarile lor despre cariera (tot a lor, nu se face prin delegare).

Totul se va face organizat, voi vorbi cu o persoana deodata, aproximativ 10 minute, restul oamenilor pot sa priveasca si sa ciuleasca urechile. Avand in vedere experientele anterioare cu participarea la Angajatori de Top, stiu de pe acum ca o sa am doua zile foarte lungi si foarte fun.

Ne vedem acolo!

Creating Chemistry este un training de varf, focalizat pe dezvoltarea abilitatii de a construi rapid relatii pozitive cu ceilalti, prin stilul de comunicare si interactiune.

De ce? Pentru ca relatiile pozitive sunt cheia pentru a genera onestitate, a eficientiza comunicarea si lucrul in echipa, a amplifica colaborarea si a creste influenta personala.

Pentru cine? In special persoanele din vanzari, account management, customer service, resurse umane, PR, project management sau cu responsabilitati de people management.

Punctele forte ale acestui training:

• Trainingul este aplicativ si interactiv. Aproximativ 2/3 din timpul de training este alocat pentru studii de caz, exercitii, jocuri de rol si simulari.
• Grupa de maxim 10 participanti asigura pentru fiecare dintre ei interactiune unu-la-unu cu trainerul si feedback personalizat din partea acestuia.
• Trainingul permite fiecarui participant, indiferent care este nivelul actual al abilitatilor sale sociale si de comunicare, sa faca saltul la urmatorul nivel.

La acest training, participantii vor invata:

• Ce este „chimia” interpersonala, de ce este aceasta importanta si care sunt fenomenele psihologice ce duc la aparitia ei.
• Cum sa gestioneze orice conversatie intr-un stil care le permite participantilor sa se auto-dezvaluie si sa isi arate personalitatea.
• Cum sa identifice si sa arate puncte comune, cum sa se relationeze la ceea ce spune celalalt intr-un mod puternic si profund.
• Importanta limbajului non-verbal si a „vibratiei” personale in interactiunea cu ceilalti.
• Cum sa genereze o „vibratie” pozitiva si cum sa foloseasca cele mai importante elemente non-verbale pentru a face comunicarea sa se deschida.

Organizatorii training-ului

Social Arts este prima companie romaneasca dedicata exclusiv dezvoltarii abilitatilor sociale. Asistam o paleta larga de oameni in a ridica modul lor de a comunica, interactiona si relationa cu alte persoane la nivelul urmator.

Perioada: 13-14 noiembrie 2008

Locul: Centrul de training CODECS, Bucuresti

Trainerul: eu

Inscrieri si plata: pana pe 6 noiembrie 2008

Costul Programului

Pachet standard: 800 RON/participant (pentru persoane juridice).
Pachet special: 600 RON/participant (pentru minim 3 participanti din partea aceleiasi companii).
Pachet individual: 600 RON/participant (pentru persoane fizice).

Pretul include pe langa participare, mapa de curs pentru fiecare participant; masa de pranz in ambele zile; coffee-breaks in ambele zile; diploma de participare.

Pentru inscriere, trimite-mi un email la una din adresele de email de pe pagina de coaching, iar eu voi reveni in maxim 24 de ore cu detaliile de inscriere si realizare a platii.

A nu obtine ce vrei este boala secolului XXI. Toata lumea o are din cand in cand, doar ca unele persoane refuza tratamentul si inrautatesc situatia.

Care este tratamentul? Sunt un mare adept al ideii ca fiecare persoana este responsabila pentru viata si rezultatele pe care le obtine. Pe termen scurt, intr-o situatie specifica, daca nu ai obtinut ce vrei poti sa arunci responsabilitatea dincolo de tine. Dar daca a nu obtine ce vrei este tiparul pe termen lung, asta inseamna ca:

• Fie ai obiective total nerealiste, perfectioniste;
• Fie ai nevoie sa te uiti la tine, la actiunile tale si sa schimbi ceva.

Cel mai des, a doua situatie este valabila. Si cred asta pentru ca uitandu-ma in jurul meu, la colegii si clientii mei, vad cu bucurie ca realitatea permite o groaza de lucruri. Am vazut cazuri multiple de:

• Persoane care la 25 de ani sunt antreprenori de succes;
• Persoane care la 35 de ani au activitati profesionale banoase, bine echilibrate cu viata personala;
• Persoane care la 45 de ani fac schimbari dramatice de cariera, care si pe ele le uimesc.

Pornind de la astfel de experiente, devine frustrant cand intalnesc persoane care nu obtin ceea ce vor si nu percep ca asta este responsabilitatea lor. In timp, am observat ca foarte multi oameni se tin singuri pe loc prin gasirea unor „explicatii rezonabile” a faptului ca nu obtin ceea ce vor, care le absolva de orice responsabilitate. Iata cateva exemple reale:

1. „In ziua de azi obtin ceea ce vor doar persoanele directe si nerespectuoase.”

Traducere: eu nu obtin ceea ce vreau pentru ca nu am suficient curaj sa cer ceea ce vreau si sa-mi urmaresc nevoile, asa ca fac din cei care au personajele negative.

2. „Nu poti sa te angajezi intr-o companie de top daca nu ai pile.”

Traducere: eu nu am reusit sa ma angajez intr-o companie de top, asa ca deduc automat ca singura cale sa te angajezi este una negativa, necinstita, de care oricum eu nu pot beneficia.

Aceste explicatii evolueaza atat de mult si se combina intre ele, incat formeaza un intreg sistem personal de scuze, explicatii si motivatii, sau ceea ce eu numesc „povestea personala”. Cel mai important pas in a progresa in mod real spre obiectivele tale este sa iti descoperi scuzele care compun povestea ta personala.

Cum iti descoperi povestea personala? Este un proces gradual, care urmeaza cativa pasi importanti:

• Identifica foarte clar ce vrei si ce nu obtii din ceea ce vrei;
• Identifica explicatiile pe care ti le dai singur pentru faptul ca nu obtii ce vrei, care nu tin de tine si de actiunile tale;
• Presupune ca exista explicatii care tin de tine si de actiunile tale, si cauta-le pe acestea.

De ce atat de multi oameni refuza sa isi vada responsabilitatea personala? Pentru ca le este greu din punct de vedere emotional. Avem tendinta sa luam greselile si slabiciunile noastre prea in serios, sa credem ca ele ne fac niste fraieri, niste oameni lipsiti de valoare. Asa ca preferam sa le negam, chiar daca pe termen lung asta ne face sa ramanem blocatii in joburi, relatii, situatii care ne frustreaza.

Pe masura ce identifici explicatiile pe care ti le poti asuma, poti trece la a face ceva pentru a obtine ceea cea vrei. Aspectul pe care sper ca il vei descoperi este acela ca lipsa continua a rezultatelor este in principal cauzata de:

• Lipsa unei viziuni clare asupra viitorului si a unui plan pentru a ajunge acolo;

• Lipsa increderii in sine si a curajului de a risca calculat;
• Comoditate si lipsa vointei de a face sacrificii calculate;
• Lipsa unor abilitati de comunicare, socializare si construire a relatiilor;
• Lipsa abilitatii de a invata din greseli si a-ti adapta strategiile.

Vestea buna este ca toate aceste aspecte tin de tine si, cu timp si efort, pot fi asumate si corectate. Acesta este tratamentul. Succes!

Acest articol a fost scris cu ocazia Training 08, evenimentul de training general, de HR, vanzari si e-learning cel mai complex al anului.

Saptamana trecuta am organizat Scoala de Networking. Am avut ocazia sa vorbesc despre conceptele mele preferate si a fost o experienta intensa. Asa ca vreau sa impartasesc o parte din ea si cu cei care nu au fost acolo.

Mai jos ai un extras de 4 minute din seminar, in care vorbesc despre comunicarea autentica in mediul de afaceri si importanta acesteia. Te poate pune pe ganduri.

Enjoy!

Care a fost ultima oara cand reteaua ta de cunostinte profesionale, dincolo de colegii cu care lucrezi, ti-a fost de ajutor? Care a fost contributia ei cu aceasta ocazie? Cat de des si cat de mult te ajuta „reteaua” ta in plan profesional?

Daca raspunsurile la aceste intrebari sunt de tipul „rar” si „putin”, este important sa constientizezi ca pierzi o oportunitate majora. O retea puternica de cunostinte profesionale te poate ajuta printre altele sa:

• Afli informatii cheie, credibile si greu de accesat;
• Obtii recomandari, sa te promovezi pe tine si serviciile tale;
• Creezi colaborari si parteneriate reciproc avantajoase;
• Obtii ajutor pentru a-ti dezvolta proiectele, cariera, afacerea etc.

Faptul ca reteaua ta profesionala nu adauga multa valoare in viata ta profesionala poate indica fie faptul ca nu o valorifici cu adevarat, dar cel mai des indica pur si simplu faptul ca ea nu este foarte puternica.

Pentru a-ti da seama, te invit sa te uiti atent la reteaua ta profesionala si sa o evaluezi din trei puncte de vedere:

1. Marime. Cand vine vorba de reteaua profesionala, marimea conteaza. Daca cunosti 100 de persoane cu care mentii relatii autentice, iar acestea cunosc fiecare alte 100 de persoane, inseamna ca poti intra in contact cu 10.000 de oameni prin intermediul unui singur mediator.

Este adevarat ca matematica de mai sus nu este perfecta, avand in vedere ca multe din cunostintele celor 100 de persoane vor fi aceleasi, dar poti sa prinzi ideea esentiala. Daca majoritatea activitatii tale are loc inchis intr-un birou si aproape izolat de restul lumii, inseamna ca reteaua ta profesionala este foarte mica si asta scade probabilitatea ca ea sa te poata ajuta.

2. Calitatea membrilor. Aceasta este data de resursele pe care persoanele din retea le detin si pe care potential, tu le poti accesa. Poate fi vorba de informatii si sfaturi, de alte persoane din reteaua lor, de brand-ul si credibilitatea lor, de expertiza lor, de banii lor.

3. Puterea legaturilor. Resursele celorlalti nu conteaza in sine, ci doar daca acestia sunt dispusi sa ti le dea sau imprumute si pot sa faca asta repede. Aceasta implica faptul ca ceilalti nu sunt doar „cunostinte”, ci exista o legatura de calitate intre voi, o relatie care s-a dezvoltat in timp si care este permanent intretinuta.

Daca ai reusit sa evaluezi reteaua ta si rezultatele nu te multumesc, este momentul sa evoluezi reteaua ta profesionala. Iar daca vrei sa aprofundezi acest subiect, te asteptam pe 13 septembrie in Bucuresti, la „Scoala de Networking”, seminarul nostru in care vei invata cum sa-ti construiesti o retea profesionala puternica. Mai multe detalii poti gasi pe site-ul Career Experts. Succes! 

Articol scris pentru newsletterul eJobs.

Mai in gluma, mai in serios, iti recomand un test care iti evalueaza personalitatea pe baza preferintelor tale pentru culori. Testul se bazeaza partial pe cercetari realizate de Dr. Max Luscher acum aproape un secol.

Este important sa constientizezi ca rezultatele testului pot sa aiba o semnificatie pe termen lung, dar si pe termen scurt, fiind influentate de starea ta psihologica in momentul in care ti-l faci.

Nu stiu cat de “reliable” este testul, dar pentru mine in mod clar este excesiv de focalizat pe negativ: rezultatele obtinute vorbesc despre situatia ta , sursele tale de stres, trasaturile reprimate, obiectivul tau si problema ta reala.

Deci daca nu iti vor spune ca vrei sa omori pe cineva, considera-te norocos.

Cand vine vorba de cautarea unui job, noi romanii ne purtam ca niste timizi. Ne dorim joburi in companii de top, cu salarii mari si posibilitati de crestere, dar tot ce facem pentru a le obtine este sa stam in spatele calculatorului si printr-un simplu click al mouse-ului, sa aplicam la joburile pe care le gasim pe Internet.

Aplicarea la joburi pe Internet este un lucru pozitiv, doar ca nu iti ofera un avantaj competitiv fata de zecile de mii de cautatori de joburi care fac acelasi lucru ca si tine. Daca ai un CV beton, care reflecta experiente si rezultate profesionale cum putin oameni in tara asta au, deseori aplicarea pe Internet este tot ce ai nevoie sa faci, si recrutorii vor alerga dupa tine.

Dar daca nu te afli in aceasta categorie destul de ingusta, este timpul sa iei in considerare completarea acestei strategii cu strategii mai „agresive” de cautare a unui job. Ele functioneaza pe baza a doua reguli.

Regula nr. 1: Ofera-i angajatorului ocazia sa te cunoasca.

Daca angajatorul are deja o imagine pozitiva formata despre tine inainte de a-ti vedea CV-ul, chiar daca este bazata doar pe o interactiune de cateva minute, sansele ca el sa te invite la un interviu dupa ce iti vede CV-ul cresc drastic.

Iar primul pas pentru ca angajatorul sa-si formeze o imagine pozitiva despre tine este sa-i dai ocazia sa-si formeze o imagine despre tine, punct. Ai nevoie sa scurtcircuitezi procesul standard de angajare si sa ajungi la omul care ia deciziile privind selectia pentru jobul care te intereseaza, inaintea CV-ului tau.

Regula nr. 2: Cere, insista, persista.

Lumea actuala de business apartine celor care pot sa faca aceste trei lucruri. Iar ei sunt foarte putini. Pentru ca a cere ceea ce vrei in mod direct si autentic, a insista cu cap, a invata din fiecare experienta si a merge mai departe necesita foarte multa tarie emotionala.

Cat de des ai incercat de pilda, ca atunci cand ai descoperit un job interesant disponibil sa suni la compania respectiva, sa ceri sa fii pus in legatura telefonica cu managerul departamentului unde exista acest job si sa vorbesti direct cu el?

In activitatea mea de consultanta in cariera (career coaching), am avut clienti care folosind adecvat aceasta strategie, au ajuns direct la un interviu cu managerul departamentului, ceea ce de obicei este abia ultima etapa in procesul de selectie.

Un job de top necesita strategii de angajare de top. Care sunt acestea? Desi exista cateva pe care le discut frecvent cu clientii mei, o sa te las pe tine sa le descoperi singur pe cele care se potrivesc pentru tine. Daca intelegi bine si aplici cele doua reguli de mai sus, te vei descurca de minune.

Iar daca vrei sa inveti la un nivel aprofundat o strategie de angajare si dezvoltare profesionala care functioneaza universal, te asteptam de 13 septembrie, in Bucuresti, la „Scoala de Networking”, seminarul nostru de dezvoltare a abilitatilor de a-ti construi o retea profesionala puternica. Mai multe detalii poti gasi pe site-ul Career Experts. Succes!

Articol scris pentru newsletterul eJobs.

“Romanii sunt infideli, isi schimba frecvent jobul”. O afirmatie care se aude frecvent pe piata de HR. Totusi, se pare ca nu este un adevar general valabil.

Cei de la eJobs au realizat recent un studiu despre cat de frecvent isi schimba romanii locul de munca, care in ultimele 2 zile a facut valva prin presa, in special cea scrisa. Conform studiului:

• 47% dintre romani nu si-au schimbat locul de munca in ultimii 3 ani;
• 15% si-au schimbat locul de munca o data in ultimii 3 ani;
• 16% de doua ori;
• 12% de trei ori.

Concluzia mea: avem noi un segment populational clar care sare dintr-un job in altul la fiecare sarbatoare importanta, dar avem si un segment clar de oameni stabili, si chiar un segment maricel de oameni prea stabili.

Comunicatul de presa care anunta rezultatele studiului include o parte din opinia mea privind atitudinile romanilor fata de locul de munca:

“Stabilitatea este o trasatura care ne caracterizeaza ca si cultura. Ne plac statornicia, confortul, am fost invatati cu ele si suntem deseori dispusi sa stam intr-un job sau o organizatie in care ne plafonam, in care induram diverse frustrari, decat sa actionam si sa ne cautam un alt loc de munca. Majoritatea romanilor se tem de risc si de schimbare. Totusi, pe masura ce pe piata apar din ce in ce mai multe oportunitati profesionale, exista persoane care isi iau inima in dinti si dupa ce au lucrat in acelasi loc, pe acelasi job in ultimii 5-10 ani, acum sunt dispuse sa schimbe ceva in viata lor profesionala. Dovada acestei schimbari de atitudine este faptul ca cei care au participat la aceasta cercetare pe site-ul eJobs sunt oameni care isi cauta de fapt un alt job”, a declarat Eduard Ezeanu, Career Consultant la Career Experts, centru privat de consultanta in cariera.

Sunt tare curios cum or sa arata atitudinile romanilor peste vreo 25 de ani.

Networking-ul este activitatea strategica de construire a unei retele personale de contacte, prin initierea, dezvoltarea si mentinerea de relatii interpersonale.

Am vazut cu ochii nostri cum numerosi oameni si-au deschis oportunitati extraordinare in viata personala si profesionala, facand networking in mod adecvat.

Networking-ul te va ajuta sa:

• Te faci cunoscut ca persoana sau ca profesionist, sa iti faci cunoscute serviciile sau produsele;

• Descoperi si accesezi oportunitati de angajare pe care altfel ai avea mult mai putine sanse sa le descoperi sau accesezi;

• Fii conectat la domeniul tau profesional si sa avansezi in cariera;

• Construiesti relatii de afaceri avantajoase si sa atragi noi clienti;

• Cunosti oameni noi si interesanti, sa iti imbogatesti viata ta sociala.

Scoala de Networking este un seminar interactiv de 1 zi organizat de Career Experts, primul centru privat de consiliere in cariera din Romania.

La acest seminar, vei invata:

1. Ce este exact networking-ul si care sunt pasii unui bun proces de networking.

2. Cum sa identifici oportunitati de networking care sunt relevante pentru domeniul si interesele tale.

3. Cum sa spargi barierele emotionale si convingerile limitative care te opresc de la a fi o persoana 100% sociabila, autentica si confortabila cand interactioneaza cu alte persoane.

4. Cum sa initiezi contactul cu persoane necunoscute intr-un mod eficient si sa creezi o prima impresie pozitiva.

5. Cum sa porti conversatii interesante si sa faci interactiunea placuta, pozitiva.

6. Cum sa porti discutii de grup si sa tii lumea conectata la conversatie.

7. Cum sa generezi confort, sa faci interactiunea sa escaladeze si sa construiesti efectiv relatia cu ceilalti.

8. Cum sa mentii si sa valorifici relatiile avantajoase dincolo de prima intalnire cu o persoana.

Data: 13 septembrie 2008

Locul: Bucuresti, Bd. Iancu de Hunedoara nr. 8, U Business Center, sala On Top Of Bucharest

Program: 9:30 – 13:00; 14:30 – 18:00

Trainer: eu

Pret: 150 RON pentru inscriere si plata pana la 30 august 2008

200 RON pentru inscrieri si plata pana la 8 septembrie 2008

Pretul include: Seminarul efectiv; Mapa de curs; Doua coffee-break-uri; Diploma de participare.

Pentru inscriere, trimite-mi un email la una din adresele de email de pe pagina de coaching, iar eu voi reveni in maxim 24 de ore cu detaliile de inscriere si realizare a platii.